Hardware key not found

[Bibiana]

Buenas tardes.

Estoy tratando de utilizar el Fast Quote en una computadora pero siempre que importo algun archivo de AutoCad se traba todo. Entonces instalamos el sistema en otro pc, pero cuando vamos a abrirlo surje un mensaje que disse Hardware key not found. Pero el pendrive esta conectado. Ademas, cuando ponemos el pendrive en el notebook surge un mensaje que dice que no se puede instalar el dispositivo pues no hay driver.
Somos de Brasil y compramos el software en 2012 pro solamente ahora hemos podido instalarlo en la computadora.
Muchas gracias.

Saludos
Bibiana Cibeira

[Hutch]

Hola Bibiana

Por favor baje e instale el driver nuevo para la llave. El sitio es

http://www.safenet-inc.com/support_and_ ... l_Drivers/

Para importar un archivo de dwg, antes es necesario guardar el archivo como dwg 2009
Una actualización de FASTQUOTE está disponible. Una de las mejoras es que se puede importar archivos de AutoCad mucho más nuevos

Saludos

Graham

[Bibiana]

Gracias por la ayuda.

Exite algun manual en espanol? o solamente en ingles?
puedes enviarme el link para actualizar la version 4 que es la que tenemos aca? Gracias!!!

[Bibiana]

Gracias por la ayuda.

Exite algun manual en espanol? o solamente en ingles?
puedes enviarme el link para actualizar la version 4 que es la que tenemos aca? Gracias!!!

[Hutch]

Hola Bibiana

Lo siento por la demora. Hay un costo por la actualización a la última versión. Es US$695

Desafornutadamente no existe un manual en español. Estoy de viaje por dos semanas, después si se quiere puedo darle ayuda en vivo por el internet. Puedes hacer preguntas y puedo mostrarte los procesos.

Saludos

Graham

[Bibiana]

Buenas Tardes

Estube hablando con Senor Afonso, quien compro de ustedes el software, y me dijo que cuando estudo en Irrigation Show, en 2009 San Antonio, TX, le dijeron que tendria una actualizacion sin costo una vez comprado el software.
Trabajamos con AutoCad 2012 y no tenemos la opcion para guardar los archivos para autocad2009, lo que no nos deja trabajar en fastquote, ya que guardalos en autocad2007, 2010, no sirve tampoco. Los archivos no abren!

Gracias! Te enviamos saludos desde Brasil.
Att,
Bibiana

[Hutch]

Hola Bibiana

La actualización sin costo era para el IRRICAD no era para el FASTQUOTE. Recibí el correo de Alfonso y voy a enviarle una respuesta. Estoy esperando noticas de la gente en Nueva Zelanda sobre esta tema.

Saludos cordiales

Graham

[Bibiana]

Graham

Solicitamos una solucion, ya que tenemos AutoCad 2012, y con las opciones que tenemos para guardar los archivos no se puede abrir ninguno en FastQuote! Ni 2000,2004,2007,2010.. ninguna vesion es posible.
A veces nos aparece un mensaje de error, y a veces nos pide que guarde un archivo vcd, y despues de hacerlo se bloquea todo!
Hacen dias que estamos tratando de utilizarlo pero no logramos exito.
Solamente los archivos hechos hasta 2006 son posibles de abrir en fastquote, pero los que recibimos para trabajar obviamente son mas recientes.

Muchas gracias.

Att.
Bibiana

[Hutch]

Hola Bibiana

Por favor envíeme un correo. Alfonso tiene mi dirección de email.

Saludos

Graham